在繁华的城市中,总有一些独特的存在,为人们的生活带来新鲜的体验,增添别样的色彩。今天,我们走进的是一家由大丰建丰餐饮创始人丁泽民创建,总经理尹富强经营的位于浦江名苑小区东侧、健康西路南侧的华府小碗菜,这家饭店自2023年3月份开业以来,以其独特的经营理念和贴心的服务,赢得了大丰众多市民的青睐。 华府小碗菜有一个最与众不同的特点——饭店外没有汽车停车位,饭店内没有豪华包厢,这与当今酒店餐馆的选址经营理念背道而驰。华府小碗菜哪来的底气反其道而行之?在大丰餐饮市场浸泡了三十多年的董事长丁泽民对大丰餐饮市场做了认真细分,考虑华府小碗菜位于市中心,这里小区密集,留守老人一般不开汽车,而许多刚工作的青年也以骑车为主,对这部分消费者来说,停车并不是硬需。普通市民更看重菜肴的实惠和环境的温馨,于是华府小碗菜将更多的空间留给了顾客就餐和其他设施。
每天上午10点,20多道菜肴就已经准备就绪,所有工作人员以最佳状态迎接顾客的到来。这种提前备好菜肴的方式,不仅能让顾客第一时间品尝到美味的饭菜,也体现了饭店高效的运营管理。
在华府小碗菜中,管理团队对后厨的理念不同于其他饭店。他们鼓励厨师走到台前,去正面了解客人对餐食味道的评价。这种做法打破了传统厨房与顾客之间的隔阂,让厨师能够直接听到顾客的反馈,从而不断改进菜品,为顾客提供更符合他们口味的美食。与普通饭店员工都在午饭前吃工作餐不同,华府小碗菜的员工就餐时间在12点50左右,此时市民就餐已经接近尾声,员工忙碌结束后才有时间享用午餐,吃的就是打给顾客的菜肴,既能品味当天的菜肴口味,又避免了菜肴浪费。

食品安全无疑是饭店经营的关键所在。这家饭店在食品安全方面表现极为出色,“饿了么”的蓝色标签与“美团”的黄色标签,鲜明地彰显出饭店对食品安全的高度重视与郑重承诺。

据尹督导透露,曾有一次晚上,一位顾客来华府小碗菜订购55份快餐,其中包含四菜一汤、25个狮子头、30个鸡腿,这么多的数量不能从前台打餐,只能现做,厨房立刻让四灶台同时启用,所有厨师高效运转,最终在20分钟内完成55份快餐的制作。如此高效的备餐,不但确保了饭菜的新鲜程度,也充分满足了顾客对快速用餐的迫切需求。华府小碗菜正是凭着这样的服务折服了广大客户,前来合作的客户越来越多。

除了堂食服务,饭店还配备餐食送上门服务,为那些不方便到店就餐的顾客提供了极大的便利。这些订餐的,既有在外地的儿女为留守父母订餐的,也有客户为自己服务对象订餐的。这样的订餐,餐厅会安排员工亲自送上门,有时管理团队自身就是送餐的一员。

饭店对顾客的用心随处可见,走进大门,免费可接的净水机,打饭窗口前的洗手台,点点滴滴体现了饭店对顾客的贴心关怀,让顾客在就餐前能够方便地洗手、喝水,体现了对就餐者最大的尊重。有一些老者喜欢到华府小碗菜坐坐,这里有舒适的空调,有干净宽敞的环境,工作人员也热忱接待,老人歇过后去打一点自己喜欢的菜肴,费用不大,省去了一堆麻烦,这也是老人们经常光顾的原因所在。

华府小碗菜门口不停汽车,但方便市民和骑手停电动车。
临近中午,天空下起了小雨,但前来就餐的市民仍源源不断。高峰期时,有近40人同时就餐,所有桌子都坐着就餐者。一个中午,有的餐桌翻台达到4次之多。笔者看到邻近一个餐桌,3个人七八十元就能吃的很撑,价格实惠,性价比极高。

家住附近的大姐对华府小碗菜赞不绝口:“这里的饭菜可口,三菜一汤20多块,非常实惠。而且饭店的环境也很干净,服务也很周到。”袁先生也是这家饭店的常客,他觉得饭菜美味,价格实惠,是他日常就餐的首选之地。企业办在附近的邹女士则表示,华府小碗菜刚开业的时候她就充了卡,来这里方便又实惠,吃好就能离开,连碗都不要洗。“今天人还不算多,多的时候都没位置坐。”邹女士表示。

经过一年多的接触,市民们对华府小碗菜的特色服务已经逐步认可,尹督导表示近期到华府小碗菜订单盒饭的客户多了,有驻丰上海武警部队和英语儿童辅导班的,有银行和企业的,凡是订了华府小碗菜的使馆的,没有一个不满意。
丁泽民创建的华府小碗菜,以其独特的经营理念、高效的备餐方式、贴心的服务和实惠的价格,在竞争激烈的餐饮市场中脱颖而出。它不仅为顾客提供了美味的饭菜,也为人们的生活带来了更多的便利和温暖。相信在未来的日子里,华府小碗菜会继续秉持着创新和贴心的理念,为更多的顾客带来美好的就餐体验。作为大丰餐饮新业态,华府小碗菜的模式正被越来越多的公众认可,创始人丁泽民表示,愿意接受更多朋友的合作加盟,让这种新业态更好服务社会。
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