海尔品质中国行之家装家电一体化趋势

2015年春季家装电器需求总量与14年同期基本持平,家装电器的主要购买人群以新居、改善型居住及更新换代为主;消费者偏爱大牌,品牌集中度进一步提高。消费者消费力的提高使得中高端电器更受欢迎;由拆迁、改善型居住、更新换代顾客为主的春装市场使得智慧型、大容量家装电器走俏;环境及健康家电大热,净水器作为“新秀”有趋势成为家装必备电器;消费者喜欢成套购买,且希望得到专业人员的帮助决策。
  春季家装电器需求总量平稳略增
  建材市场的表现直观折射了春季家装电器市场的总量。每年过完春节各类建材商就会组成联盟展会吸引家装顾客。今年各地建材展会的光顾人数与去年同期持平但略有下降。建材及家居行业普遍认为未来一两年甚至更长时间内,过去那种高速增长的态势将很难再现,整体市场基本会保持平稳增长。
  好消息是刚刚过去的两会释放出:中国房地产市场的需求是刚性的,鼓励居民自住性住房和改善性住房需求,保持房地产长期平稳健康的发展。房地产市场回暖,将带动改善型家装需求上升。另外,南京、苏州等多城市地铁新线路正式开通也激发了沿线房地产入住率增加。“这些因素都是春季家装市场的利好。”
  消费者偏爱大牌,高大智电器受欢迎
  随着消费者生活水平的普遍提升,以及家电大品牌主动拓宽价格线,消费者越来越偏向于大品牌消费,品牌集中度进一步提升。

  净水设备成为家装电器“新宠”
  与空气净化器的快速兴起有些类似,净水产品同样是环境污染下“受益”并崛起的环境健康电器。宁波装饰网发现,越来越多的年轻消费者在进行家庭装修的时候,不再只是单纯关注室内装修的美观,而是更多地关注家居环保和健康用水。净水器就成了家装电器的新宠。
  家电顾问表示,“净水产品也需要安装,因此很多消费者在买厨卫、冰洗、空调等家装必备电器的时候也一并买了净水器。按照顾客的说法,早晚要买,不如一步到位。”爱喝茶注重健康的家庭;家中有备孕、怀孕、新生儿的家庭尤其喜爱净水产品。
  套餐购买希望有专业人员帮助决策
  85%以上的新居用户喜欢成套购买家电,更省钱省时。但是70%的消费者都会为了家电品牌、款式、型号、大小等问题举棋不定。所以在选购家装家电时期望有可靠的导购人员给出专业、热情、无偏向的全套解决方案。根据消费者的不同心理价位和特定需求,为消费者在家电的品牌、价格、功能、外观以及和居室的搭配效果上出谋划策,提供一站式电器(家居)解决方案。如果消费者的家中正在装修,家电顾问还可为其提供上门服务,进行家电的布局设计,大小尺寸丈量,购买品牌建议和价格预估,以及家电安装上的技术指导等。而到了购买环节,家电顾问还会结合门店促销活动给出更多不同组合的家电套餐供其选择。并全程负责售后送货、安装跟踪等。

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